🇷🇴 Termeni și Condiții

Site-ul ro.gobelka.com este administrat de compania ECO TECH WALLS SRL, distribuitor oficial al produselor Belka în România.

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, vă exprimați acordul față de termenii și condițiile descrise mai jos.

Toate produsele prezentate pe site sunt fabricate în Turcia și importate în România de ECO TECH WALLS SRL.

Imaginile și descrierile au scop informativ. În caz de indisponibilitate, veți fi informat în cel mai scurt timp.

• Comenzile se plasează online prin intermediul site-ului.
• Livrarea se efectuează prin curier rapid, în termen de 2–5 zile lucrătoare.
• Modalități de plată: Online cu cardul bancar sau prin transfer bancar. Plata la livrare este disponibila.
• Factura este emisă de ECO TECH WALLS SRL și transmisă electronic."

Conform legislației române, clientul are dreptul legal de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a motiva decizia.

Suplimentar, oferim o politică extinsă de retur:

Acceptăm retururi voluntare până la 30 de zile calendaristice, cu condiția ca produsele:

• să fie neutilizate,
• în stare impecabilă,
• și în ambalajul original.

Retururile peste termenul legal pot fi soluționate prin rambursare, înlocuire sau voucher, în funcție de caz.

Vezi detalii complete: 👉 Politica de retur și rambursare

ECO TECH WALLS SRL este responsabil pentru:

• procesarea comenzilor,
• livrarea produselor,
• emiterea documentelor fiscale,
• suportul clienților și gestionarea retururilor.

Aventta GmbH nu interacționează direct cu clientul final din România.

Datele dvs. personale sunt prelucrate exclusiv pentru:

• procesarea comenzilor,
• emiterea facturilor,
• și comunicarea comercială.

Site-ul respectă reglementările europene privind protecția datelor (GDPR).

Pentru detalii: 👉 Politica de confidențialitate

Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri sau eșecuri contractuale cauzate de evenimente imprevizibile (forță majoră), cum ar fi:

• dezastre naturale,
• incendii,
• pandemii,
• greve,
• restricții legale etc.

Acești termeni sunt guvernați de legislația română.

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de către instanțele competente din România.